Wie können wir helfen?
Fragen, Störungen, Rückmeldungen — wir antworten per E-Mail. Kein Konto nötig.
Anmeldung oder Passwort vergessen
Wählen Sie auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“ — Sie erhalten einen Link per E-Mail. Kommt keine E-Mail an, prüfen Sie den Spam-Ordner oder schreiben Sie an support@aigis.one.
Rechnung und Guthaben
Rechnungen, Kontoauszug und das Aufladen von Guthaben finden Sie in der Anwendung unter Verwaltung → Abrechnung.
Störung melden
Beschreiben Sie im Formular unten, was Sie tun wollten, auf welcher Seite und was erschien — oder schreiben Sie an support@aigis.one.
Direkt per E-Mail — Störungen und Fragen zum Dienst: support@aigis.one
Vertrag, Datenschutz und Sicherheitsvorfälle: office@diai.at
Offenlegung & Datenschutz
Verantwortlich für diese Seite und für die Verarbeitung Ihrer Angaben:
DIAI GmbH · Martinigasse 1, 7537 Neuberg im Burgenland, Österreich · office@diai.at · FN 689382Y, Landesgericht Eisenstadt · UID: ATU83867415
Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Team gesendet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Im Nachweisprotokoll werden dabei Kategorie, Zeitpunkt und Ihre E-Mail-Adresse vermerkt. Auskunft, Berichtigung und Löschung: office@diai.at. Einzelheiten und Speicherdauer: Datenschutzerklärung.
Bereits Kunde? Nach der Anmeldung finden Sie unter Support das Hilfe-Center mit allen Antworten und das Kontaktformular. Zur Anmeldung →