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Aigis · Conditions générales · 1.10 — La version allemande fait foi.

Conditions générales de vente (CGV) — Plateforme Aigis

Version 1.10 · au 20.10.2026 · La version ALLEMANDE fait foi.

*Ce texte français est une aide à la lecture, afin que personne n'ait à accepter des conditions

qu'il ne peut pas lire. Il ne constitue pas une version contractuelle distincte. En acceptant, vous

acceptez la version allemande 1.10.*

1. Prestataire et champ d'application

Le prestataire de la plateforme « Aigis » (aigis.one) est DIAI GmbH,

Martinigasse 1, 7537 Neuberg im Bgld., Autriche, inscrite au registre des sociétés autrichien sous

le FN 689382Y auprès du tribunal régional d'Eisenstadt (E : office@diai.at · diai.at). Aucun numéro de TVA

intracommunautaire n'a encore été attribué ; il sera communiqué dès son attribution. Les présentes CGV régissent toute utilisation de la plateforme.

L'offre s'adresse exclusivement aux entrepreneurs au sens du § 1 KSchG et de l'art. 2 de la

directive 2011/83/UE ; aucune opération de consommation n'est constituée. Des conditions

divergentes du client ne s'appliquent qu'en cas de reconnaissance écrite expresse.

2. Objet de la prestation

Aigis est une plateforme de logiciel en tant que service pour l'analyse des exigences, de la

conformité et du code : saisie et distillation des exigences (documents et texte), vérifications

assistées par IA (notamment revue des contradictions et des documents, analyses de code

CORE/PULSE/SHIELD), rapports, registres et éléments de preuve d'audit. Certaines fonctions sont

conçues comme des modules souscriptibles ; l'étendue et les conditions résultent de la description

et de l'aperçu tarifaire affichés dans la plateforme.

Les exigences sont analysées selon le type de projet, avec un accent spécialisé propre à chacun :

CODEX (logiciel), PROJECT (organisation et projets), LEGAL (contrats et textes juridiques), HR

(ressources humaines), IMMO (intermédiation et gestion immobilières) et INSURE (intermédiation en

assurance). Dans les projets HR, le point

« CV et/ou dossiers de candidature » examine techniquement les dossiers de candidature téléversés

à la recherche de contenus cachés ou manipulés (contrôle préalable lors du téléversement ; sur

demande, une analyse approfondie payante) et, sur demande (prestation payante), les compare aux

exigences analysées du projet et aux exigences applicables à l'ensemble de l'espace client, en

indiquant pour chaque exigence si et où le document contient une indication à ce sujet. Le point 4a

s'applique.

3. Inscription et compte

Les comptes sont nominatifs. Le client garantit l'exactitude des informations d'inscription, la

confidentialité des identifiants ainsi que le respect des exigences de mot de passe et — lorsque

requis — d'authentification à deux facteurs de la plateforme. Les comptes inutilisés pendant une

période prolongée peuvent être bloqués automatiquement pour des raisons de sécurité ; la

réactivation s'effectue par l'administration du client.

4a. Destination et règlement (UE) 2024/1689 sur l'IA

(1) Finalité. Aigis est un outil d'analyse assisté par IA pour le code source ainsi que pour les

documents d'exigences, contractuels et organisationnels. Il met au jour des erreurs, des

contradictions et des lacunes et compare des documents à des exigences. **Aigis n'évalue pas les

personnes physiques.** À l'exception des fonctions préparatoires dans le domaine des ressources

humaines décrites au paragraphe 2, Aigis n'est pas destiné aux usages visés à l'annexe III du

règlement (UE) 2024/1689, notamment pas aux procédés biométriques, aux infrastructures critiques, à

l'éducation et à la formation professionnelle, à l'accès aux services essentiels, y compris

l'évaluation de la solvabilité ainsi que l'évaluation des risques et la tarification en ce qui

concerne les personnes physiques en matière d'assurance-vie et d'assurance maladie, à l'application

de la loi, à la migration et à l'administration de la

justice ; Aigis ne prend pas de décisions relatives à la conclusion, au contenu ou à la fin de

relations de travail (paragraphe 2).

(2) Ressources humaines (HR). Les constats relatifs aux dossiers de candidature décrivent le

fichier (par exemple un texte caché, des contenus masqués ou des instructions adressées à un

système d'IA), et non la personne. Ils se rapportent néanmoins au dossier d'une personne déterminée et

constituent des données à caractère personnel de celle-ci ; le client, en tant que responsable du

traitement, donne suite aux droits des personnes concernées (art. 15 à 22 RGPD), et le prestataire

l'y assiste (annexe 1, point 11). La comparaison avec les exigences constate seulement, pour chaque

exigence, si et où le document contient une indication, et cite le passage concerné — **sans

évaluation, classement, score, filtrage, appréciation d'aptitude ni recommandation**. Aigis ne prend

aucune décision de sélection ou de personnel et n'en automatise aucune ; toute décision concernant les

candidates et candidats demeure réservée au client (point 6a ; art. 22 RGPD). Les fonctions sont

conçues de manière à n'évaluer, ne classer ni ne filtrer aucune personne. Le prestataire documente

leur classification au regard de l'art. 6 du règlement (UE) 2024/1689 pour chaque fonction (analyse

approfondie et comparaison séparément) et met le résultat à la disposition du client sur demande. S'il

ressort d'une classification ou d'une réévaluation ultérieure qu'une fonction constitue un système

d'IA à haut risque, le prestataire le communique avec le numéro de version ; le point 6a, n° 6,

s'applique alors au client.

(3) Immobilier (IMMO). Aigis examine les documents, processus et exigences du client, y compris au

regard de ses obligations de vigilance au titre du droit relatif à la lutte contre le blanchiment de

capitaux. Il ne procède à aucune évaluation de biens, à aucun examen de la solvabilité ou de la

capacité de crédit, ni à aucune classification des risques, appréciation de soupçons ou vérification

d'identité, de PEP ou de sanctions portant sur des personnes ou des opérations, et n'établit pas de

contrats.

(3a) Intermédiation en assurance (INSURE). Aigis examine les contrats, les conditions

d'assurance, les modèles et formulaires de la documentation du conseil et des entretiens, les

documents d'information, les lignes directrices et les processus du client en qualité

d'intermédiaire d'assurance au regard de ses exigences et des sources juridiques qu'il a

introduites, y compris au regard de ses obligations de vigilance au titre du droit relatif à la

lutte contre le blanchiment de capitaux. Il ne procède, à l'égard de personnes physiques, à aucune

évaluation des risques, à aucun calcul de primes ou de prix, à aucune décision d'acceptation ou de

refus, à aucune appréciation de l'adéquation ou du caractère approprié, à aucun examen de la

solvabilité ni à aucune appréciation de soupçons au titre du droit relatif à la lutte contre le

blanchiment de capitaux ; il ne recommande aucun produit d'assurance ni aucun assureur, ne classe

aucun tarif ni aucun produit, ne prend aucune décision relative à la couverture ou aux prestations

et ne fournit pas de conseil dans un cas individuel.

(4) Utilisation à une autre fin. Toute utilisation des résultats à une fin visée à l'annexe III

du règlement (UE) 2024/1689 qui va au-delà du paragraphe 2 relève de la seule responsabilité du

client (art. 25 du règlement). Les obligations prévues au point 6a, n° 2, s'appliquent aux résultats

de tous les types de projets.

(5) Marquage. Les contenus générés par IA de la plateforme, y compris les constats et les

résultats de comparaison dans les projets HR, sont marqués comme tels de manière lisible par machine

conformément à l'art. 50 du règlement ; le client ne supprime pas ce marquage lors d'un traitement

ultérieur. Si le client publie des textes générés par IA à l'intention du public, il est soumis à ses

propres obligations de transparence (art. 50, par. 4 du règlement), sauf responsabilité éditoriale

humaine.

4. Résultats de l'IA — aide à l'analyse, ni conseil juridique, ni décision

Les résultats de la plateforme (constats, lignes directrices, listes de conflits, rapports) sont

produits à l'aide de grands modèles de langage. Ce sont des aides à l'analyse qui ne remplacent

ni un conseil juridique, fiscal ou professionnel, ni l'examen propre du client. Lorsque les

exigences du client se contredisent, Aigis expose l'espace de décision mais ne prend **aucune

décision quant à l'exigence qui prévaut** — cette décision et la responsabilité correspondante

demeurent chez le client. Les résultats de l'IA peuvent être incomplets ou erronés ; les limites

reconnues (p. ex. sources lues de manière tronquée) sont signalées par la plateforme.

5. Traitement par des fournisseurs d'IA, sous-traitants

Pour réaliser les analyses, les contenus du client (textes d'exigences, documents, code source ; dans

les projets HR, également les dossiers de candidature, y compris les images intégrées et les images

de pages) sont transmis à des fournisseurs d'IA mandatés ou à des systèmes contrôlés par le

prestataire, et y sont traités. Le contrat de sous-traitance au sens de l'art. 28 RGPD (annexe 1) et la **liste

des sous-traitants ultérieurs (annexe 2)** font partie intégrante des présentes CGV ; en acceptant

les CGV, le client accepte les deux. Les deux annexes sont consultables à tout moment, publiquement

et dans l'application (aigis.one/api/avv-html, aigis.one/api/subverarbeiter-html). Les modifications

de l'annexe 2 sont annoncées selon la procédure du point 7 de l'annexe 1. Le client peut en outre

protéger ses contenus avec une clé qui lui est propre (point 10a).

6. Obligations du client

Le client ne téléverse que des contenus sur lesquels il détient les droits nécessaires, et aucun

contenu dont le traitement contreviendrait au droit applicable. Un code malveillant ne peut être

introduit qu'aux seules fins d'analyse, dans le cadre prévu à cet effet. Le client désigne

véridiquement les responsables internes (rôles) ; les actions effectuées sous un compte sont

imputées au titulaire du compte.

6a. Documents contenant des données à caractère personnel (HR, IMMO, LEGAL, INSURE)

Le client est, pour les données qu'il introduit dans les projets HR, IMMO, LEGAL et INSURE,

responsable du

traitement au sens du RGPD ; le prestataire les traite en qualité de sous-traitant conformément à

l'annexe 1. Le client

1. n'introduit des documents relatifs au personnel, des dossiers de candidature, des documents

immobiliers, des documents d'assurance et des documents juridiques que s'il dispose à cet effet

d'une base juridique au titre

de l'art. 6 RGPD et — pour les catégories particulières de données qu'ils contiennent — d'une

exception au titre de l'art. 9, par. 2 RGPD (pour les données visées à l'art. 10 RGPD, d'une base

au titre de l'art. 10 RGPD et du § 4, par. 3 DSG) ; pour les dossiers de candidature, il informe

les personnes concernées, conformément aux art. 13 et 14 RGPD, de l'examen technique de leurs

dossiers, de la comparaison avec les exigences, du recours à un système d'IA et des destinataires

(le prestataire en qualité de sous-traitant et les sous-traitants ultérieurs selon l'annexe 2) ; il

informe les tiers mentionnés dans les documents, par exemple les personnes de référence, dans la

mesure où l'art. 14 RGPD l'exige ;

2. ne déduit des constats et des résultats de comparaison aucun score, classement ou présélection de

personnes et ne les utilise ni comme fondement unique ni comme fondement déterminant d'une décision

concernant une personne ; toute décision est prise par un être humain qui examine lui-même le

document et qui est habilité à décider autrement. Un constat technique (par exemple un texte caché

ou des métadonnées inhabituelles) ne prouve pas que la personne l'a introduit ou voulu ; des

modèles de documents, des conversions et des portails de candidature peuvent en être la cause. Si le

client fonde une décision défavorable sur un tel constat, il donne au préalable à la personne la

possibilité de prendre position. Il ne transmet pas de résultats à des systèmes qui évaluent,

classent ou sélectionnent des personnes de manière automatisée ;

3. est responsable du contenu de ses exigences, notamment de leur compatibilité avec le droit de

l'égalité de traitement. La comparaison se fondant sur toutes les exigences analysées du projet et

sur les exigences applicables à l'ensemble de l'espace client, le client n'utilise la comparaison

que si ces exigences ne se rattachent pas à une caractéristique protégée par la loi autrichienne

sur l'égalité de traitement (GlBG) ou par la loi autrichienne sur l'emploi des personnes

handicapées (BEinstG), à moins qu'une exception légale ne justifie l'exigence ; il n'utilise pas

les résultats de comparaison relatifs à de telles exigences au détriment de la personne ;

4. respecte les droits de participation de la représentation du personnel, dans la mesure où ils

sont applicables (notamment §§ 96, 96a ArbVG) ;

5. n'introduit des catégories particulières de données à caractère personnel (art. 9, 10 RGPD) que

dans la mesure où elles figurent dans des documents relatifs au personnel, des dossiers de

candidature, des documents immobiliers, des documents d'assurance ou des documents juridiques et

où il est lui-même autorisé à les traiter (annexe 1, point 4) ;

6. veille, conformément à l'art. 4 du règlement (UE) 2024/1689, à ce que les personnes qui utilisent

les fonctions HR disposent d'un niveau suffisant de maîtrise de l'IA. Si une fonction constitue un

système d'IA à haut risque au sens du point 4a, par. 2, le client remplit, en qualité de

déployeur, les obligations prévues à l'art. 26 du règlement, notamment le contrôle humain par des

personnes compétentes, l'information de la représentation du personnel et des salariés concernés

avant l'utilisation, l'utilisation des informations fournies par le prestataire pour l'analyse

d'impact relative à la protection des données et l'information des personnes concernées ; le

prestataire met à disposition les informations nécessaires à cet effet (annexe 1, point 11) ;

7. n'inscrit, en qualité de responsables du point « CV et/ou dossiers de candidature », que des

personnes chargées de la procédure de recrutement (annexe 1, point 9), et utilise pour les

dossiers de candidature et les projets HR des noms de fichiers et de projets sans noms de

personnes lorsque la connaissance de ces noms par le prestataire doit être exclue (point 10a) ;

8. supprime les dossiers de candidature, y compris leurs constats et résultats de comparaison, dès

qu'il n'en a plus besoin pour la procédure de sélection et pour la défense contre des prétentions

juridiques ; le prestataire ne les supprime pas de sa propre initiative pendant un projet en cours

(point 12) ;

9. n'utilise les résultats des projets INSURE ni pour l'évaluation des risques, le calcul des primes

ou une décision d'acceptation à l'égard de personnes physiques, ni comme fondement unique d'un

conseil ou d'une recommandation dans un cas individuel ; le conseil, l'identification des

exigences et besoins, l'appréciation de l'adéquation ou du caractère approprié et leur

documentation conformément aux règles déontologiques et d'exercice qui lui sont applicables

relèvent du client. Les propositions d'assurance remplies comportant des informations de santé ou

de risque, les procès-verbaux de conseil remplis, les documents relatifs aux sinistres et les

documents comparables concernant des personnes déterminées ne constituent pas un objet

d'examen : l'analyse n'en tire aucune exigence, mais les traite comme tout autre document

introduit (annexe 1, point 9.9) ; si le client les introduit néanmoins, les n° 1 et n° 5

s'appliquent.

Si le client manque fautivement à une obligation prévue au présent point ou utilise des résultats en

violation du point 4a, par. 4, il garantit et indemnise intégralement le prestataire contre les

prétentions de tiers, notamment des personnes concernées au titre de l'art. 82 RGPD, ainsi que

contre les frais raisonnables de leur défense, dans la mesure où le prestataire n'a pas contribué au

dommage par son propre manquement en qualité de sous-traitant (art. 82, par. 2 et 5 RGPD). Le

point 14 n'est pas affecté.

7. Droits d'utilisation

Les contenus du client restent la propriété du client ; le prestataire obtient le droit de

traitement simple nécessaire à l'exécution de la prestation. Les résultats d'analyse et les

rapports reviennent au client. L'ensemble des droits sur la plateforme, ses prompts, ses processus

et ses représentations demeurent chez le prestataire.

8. Disponibilité et garantie

Le prestataire fournit la prestation avec un soin raisonnable, mais ne doit **aucune disponibilité

déterminée ou ininterrompue** ni aucun niveau de service particulier, sauf convention écrite

distincte. Des fenêtres de maintenance, des évolutions et des perturbations de tiers (en

particulier fournisseurs d'IA, hébergement et connectivité réseau) peuvent restreindre

temporairement l'utilisation. La plateforme est fournie « en l'état » (as is) ; l'aptitude à un

usage particulier, l'exactitude, l'exhaustivité ou l'exploitabilité des résultats assistés par IA

ainsi qu'un succès économique déterminé ne sont pas garantis. La garantie légale est **exclue

à l'égard des entrepreneurs dans la mesure permise par la loi** ; le § 924 ABGB (présomption de

défectuosité) est écarté, la charge de la preuve incombant au client à compter de la remise. Le

client doit examiner la prestation sans délai et signaler par écrit les défauts au sens du § 377

UGB sans délai, au plus tard dans les sept jours ; à défaut, la prestation est réputée approuvée.

9. Rémunération

Les modules payants et les contingents sont régis par l'aperçu tarifaire affiché dans la plateforme, dans sa version en

vigueur au moment de la souscription. Un retard de paiement autorise, après mise en demeure, le

blocage des fonctions payantes.

10. Confidentialité et sécurité

Le prestataire traite les contenus du client de manière confidentielle et les protège par des

mesures techniques et organisationnelles s'inspirant de l'ISO/CEI 27001 (notamment chiffrement

des données au repos et en transit, accès fondés sur les rôles, protection à deux facteurs des

actions privilégiées, journalisation infalsifiable, détection d'anomalies, revue régulière des

accès). Aucune certification n'est pour autant garantie.

10a. Clé du client (souveraineté des données, BYOK)

10a.1 Objet. En complément des mesures du point 10, le client peut protéger ses contenus avec

une clé qui lui est propre (« souveraineté des données »). Lorsqu'il active cette fonction, la

plateforme chiffre les contenus du client au repos avec une clé dérivée d'une phrase secrète choisie

par le client : les fichiers téléversés (code source, documents d'exigences) ainsi que les résultats

qui en sont tirés dans la base de données (constats, synthèses, distillats, notes, entrées de

registre, constats d'évaluation). Les copies de sauvegarde du prestataire ne contiennent elles aussi

ces contenus que sous forme chiffrée.

10a.2 Ne sont pas couvertes les données dont le prestataire a besoin pour l'exploitation et la

facturation : données de compte et de connexion, appartenances et rôles, noms de projets et de

fichiers, indications d'état, de temps et de quantité, données d'utilisation et de facturation ainsi

que le journal. Le point 10 s'y applique. Pour les dossiers de candidature et les documents relatifs

au personnel, les noms de fichiers contiennent souvent des noms de personnes ; si la protection

selon le point 10a.1 doit également couvrir ces noms, le client désigne ces fichiers et projets sans

noms de personnes.

10a.3 Maîtrise de la clé. La phrase secrète et le code de récupération affiché une seule fois

lors de l'activation ne sont connus que du client. Le prestataire ne conserve la clé que sous forme

chiffrée (enveloppée) et ne peut ni la dériver ni la restaurer sans la phrase secrète ou le code de

récupération. Au repos, le prestataire ne peut donc pas lire les contenus chiffrés ni les remettre

en clair.

10a.4 Traitement. Pour utiliser les contenus (analyses, affichage, export), le client ouvre le

coffre-fort avec sa phrase secrète. La clé se trouve alors, pour une durée limitée — actuellement

huit heures au plus ou jusqu'à la fermeture —, dans la mémoire de travail de la plateforme ; pendant

ce temps, les contenus sont traités en clair sur les systèmes du prestataire et transmis aux

fournisseurs d'IA mandatés conformément au point 5. Les mesures du point 10 s'appliquent pendant

cette durée. Coffre-fort fermé, les contenus ne sont accessibles à personne, pas même aux

utilisateurs du client ; l'espace client de la plateforme est alors verrouillé jusqu'à l'ouverture.

Certaines fonctions qui modifient les fichiers sources sur place ne sont pas disponibles lorsque le

chiffrement est actif ; la plateforme le signale.

10a.5 Conservation et perte. La conservation sûre de la phrase secrète et du code de

récupération incombe au client ; le prestataire recommande de déposer le code de récupération hors

de la plateforme en un lieu protégé (par exemple chez un notaire ou dans la garde des clés de

l'entreprise). Si la phrase secrète et le code de récupération sont tous deux perdus, les contenus

chiffrés deviennent définitivement illisibles ; le prestataire ne peut pas les restaurer et n'en

répond pas, dans la mesure permise par la loi. Le point 13.5 s'applique par analogie ; l'obligation

du client d'effectuer ses propres sauvegardes s'impose tout particulièrement lorsque le chiffrement

est actif.

10a.6 Désactivation et suppression. Le client peut désactiver la fonction à tout moment,

coffre-fort ouvert ; les contenus sont alors de nouveau protégés uniquement selon le point 10. Si un

espace client est supprimé selon le point 12 ou 14, le matériel de clé est supprimé lui aussi ; les

copies chiffrées subsistant ensuite (par exemple dans des sauvegardes pendant leur durée de

conservation) sont définitivement illisibles sans la clé.

11. Protection des données

La déclaration de protection des données figurant sur aigis.one s'applique. Le prestataire traite

les données à caractère personnel conformément au RGPD ; les droits des personnes concernées

(art. 15 à 21 RGPD) peuvent être adressés à office@diai.at ; les réclamations à l'autorité

autrichienne de protection des données (dsb.gv.at).

12. Remise et suppression après la clôture d'un projet — pas d'archivage

12.1 Pas d'archivage. Le fournisseur n'est pas dépositaire. Les contenus du client ne sont pas

conservés au-delà de la finalité du contrat ; aucun archivage n'a lieu ni n'est proposé.

12.2 Trois mois pour la remise. À la clôture d'un projet, le client est invité à télécharger

l'ensemble des évaluations, rapports et registres de ce projet. Les exports de la plateforme sont

disponibles à cet effet (PDF, Excel, Markdown, CSV, PowerPoint). Le délai est de trois mois à

compter de la clôture. Il est indiqué au client lors de la clôture et affiché dans la plateforme

tant qu'il court.

12.3 Suppression à l'expiration du délai. Passés les trois mois, le fournisseur supprime de la

plateforme les contenus et évaluations du projet clôturé. Une attestation de suppression est

établie sur demande. Une conservation à des fins légales (legal hold) active prime sur la

suppression.

12.4 Exception en cas de retard de paiement. Si le client est en retard sur un paiement échu, le

fournisseur peut conserver les contenus concernés au-delà du délai, dans la mesure et aussi

longtemps qu'il en a besoin pour prouver la prestation fournie. Cette conservation sert

exclusivement à cette fin : les contenus ne sont ni traités davantage, ni évalués, ni rendus

accessibles à quiconque. Ils sont supprimés dès que la créance est réglée ou définitivement

clarifiée.

12.5 Suppression sur demande. Indépendamment du délai, le client peut à tout moment demander la

suppression de contenus isolés ou d'un projet entier. La clause 12.4 demeure inchangée.

12.6 Les données de facturation ne sont pas concernées. Les données de facturation et de

comptabilité ne relèvent pas de la présente clause. Elles ne contiennent aucun contenu du client

mais la nature, l'ampleur et la date de la prestation, et sont soumises à l'obligation légale de

conservation (§ 132 BAO, sept ans).

13. Responsabilité

La présente relation contractuelle est une opération entre entreprises ; les limitations

ci-après s'appliquent pleinement dans la mesure permise par la loi. Les parties dont la portée

serait excessive sont réduites à la mesure admissible, sans affecter les autres limitations.

13.1 La responsabilité illimitée n'existe que lorsqu'elle est impérative : pour le dol, pour les

dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, au titre de la loi

sur la responsabilité du fait des produits, ainsi que pour les défauts dissimulés frauduleusement ou

les qualités expressément garanties par écrit.

13.2 Faute lourde : pour les dommages matériels et pécuniaires causés par faute lourde, le

prestataire est responsable dans la limite des rémunérations nettes effectivement payées pour la

prestation concernée au cours des douze mois précédant le fait dommageable.

13.3 Faute légère : pour les dommages causés par faute légère, le prestataire n'est responsable

qu'en cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle (obligation dont l'exécution

rend possible la bonne exécution du contrat et sur le respect de laquelle le client peut

régulièrement compter), et alors seulement dans la limite du dommage typiquement prévisible lors de

la conclusion du contrat, au maximum du montant visé au point 13.2. Pour le reste, la responsabilité

pour faute légère est exclue.

13.4 Est exclue — hors du point 13.1 et dans la mesure permise par la loi — notamment la

responsabilité pour le manque à gagner, les économies non réalisées, l'interruption d'exploitation,

la perte de production, les dommages indirects et les dommages consécutifs à un défaut, les

prétentions de tiers, les atteintes à la réputation, ainsi que pour les dommages résultant de la

défaillance, du retard ou du dysfonctionnement de tiers mandatés (fournisseurs d'IA, hébergement,

réseau) et d'événements de force majeure.

13.5 Perte de données : la responsabilité pour la perte de données est limitée aux efforts qui

auraient été nécessaires à la restauration en présence d'une sauvegarde propre du client

régulière et conforme à l'état de la technique. Le client est lui-même responsable de la sauvegarde

régulière de ses contenus.

13.6 Résultats de l'IA et décisions de conformité : le prestataire n'est pas responsable des

dommages résultant du fait de se fier à des résultats assistés par IA (constats, lignes directrices,

listes de conflits, rapports, résultats de comparaison) ou de décisions prises par le client sur

cette base, notamment de décisions relatives au personnel et à la sélection (point 4a, par. 2,

point 6a) ; les résultats

sont des aides à l'analyse et non une déclaration contraignante (cf. point 4). En cas d'exigences

contradictoires, le client prend la décision et en assume la responsabilité.

13.7 Prescription et mise en œuvre : les demandes de dommages-intérêts contre le prestataire se

prescrivent, dans la mesure permise par la loi, par douze mois à compter de la connaissance du

dommage et de son auteur, au plus tard dans les délais maximaux légaux ; elles doivent être

formulées par écrit dans ce délai. Les limitations du présent point valent également au profit des

auxiliaires d'exécution et des représentants légaux du prestataire.

14. Durée, résiliation, blocage

Sauf convention contraire, l'utilisation peut être résiliée à tout moment pour la fin du mois. Le

prestataire peut bloquer des comptes en cas de manquements graves aux présentes CGV après

notification préalable, et immédiatement en cas de péril imminent. Le point 12 s'applique par

analogie aux contenus après la fin du contrat.

15. Modifications des présentes CGV

Les modifications sont annoncées dans la plateforme avec un numéro de version. La poursuite de

l'utilisation après l'annonce ainsi que toute nouvelle acceptation lors de la connexion valent

acceptation ; les modifications substantielles font l'objet d'un consentement distinct. Si un client

ne consent pas à une modification substantielle, la version antérieure continue de s'appliquer à son

égard ; les fonctions qui ne sont convenues qu'avec la nouvelle version ne sont alors pas à sa

disposition. La plateforme demande le consentement lors de la connexion suivante.

16. Dispositions finales

Le droit autrichien s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de

vente internationale de marchandises et des règles de conflit de lois. Le for est le tribunal

matériellement compétent à Güssing. Si certaines dispositions étaient invalides, le contrat demeure

valable pour le surplus ; la disposition invalide est remplacée par la règle valable la plus proche

de son objectif économique.

17. Succession juridique et cession

Le client ne peut transférer les droits et obligations découlant du présent contrat qu'avec

l'accord écrit préalable du prestataire. Le prestataire peut transférer le présent contrat dans le

cadre d'une succession universelle, d'une restructuration ou d'une cession du fonds de commerce à

un successeur en droit. Le prestataire en informe le client par écrit. Le client peut alors résilier le contrat

de manière extraordinaire dans un délai de quatre semaines à compter de la réception de

l'information ; jusque-là, le contrat demeure inchangé. Les obligations découlant du traitement

des données à caractère personnel (point 11) sont transférées au successeur sans modification.